- ¿Cuál es la cobertura de envíos?

Realizamos envios a todo el Perú.

- ¿Con que empresas de transporte realizan los envios a provincia?

Realizamos los envios vía Shalom y Olva Courier

- ¿Cuánto cuesta el envío en Lima metropolitana?

El envió dentro de Lima metropolitana tiene un costo STANDARD de S/8.00.

- ¿ Cuanto cuesta el envió a provincia?

Vía Shalom tiene un costo de S/12.00 y vía Olva Courier el costo de envió esta sujeto a previa cotización.

Pagos

- ¿Puedo pagar contra entrega en Lima?

Sí, al realizar tu compra por la web selecciona la opcion "CONTRA ENTREGA" y podrás pagar tu pedido al recibirlo. 

- Me ubico en provincia ¿Es posible realizar el pago contra entrega?

No, los pagos para envios a provincia son por adelantado. En la web podrás observar 2 opciones, "DEPOSITO EN BANCO", donde te brindaremos las entidades bancarias y "PAGO EN LINEA" donde podrás pagar con tarjeta de crédito o debito. 

Cambios

- ¿ Puedo cambiar mi producto?

Cuentas con 2 días después de tu entrega para poder realizar un cambio con algún producto de nuestro catálogo. El producto tiene que estar en perfecto estado, sin haber sido usado y con las etiquetas correspondientes.

-¿ Realizar un cambio tiene un costo?

El único pago que tienes que realizar es del envió, en este caso para Lima metropolitana el costo de envió seria de S/8.00. Si el producto llego defectuoso de fábrica nosotros cubrimos los gastos de envío. También puedes acercarte a tienda previa coordinación para realizar el cambio.

-¿Cómo realizo un cambio?

Envía una foto del producto recibido con tus datos y el motivo del cambio a nuestra central vía WhatsApp al 936036478.

• Devoluciones: No se aceptarán devoluciones ni reembolsos, solo cambios de producto.